سياسة الخصوصية

من نحن

Cairo Canine Club، المنصورية، الجيزة، مصر. لأي سؤال عن بياناتك: info@cairocanineclub.com أو واتساب +20 122 010 2777.

ما نحتفظ به

• عند الانضمام أو الحجز (على الموقع أو صفحتك أو واتساب أو عبر مساعد ذكاء اصطناعي): اسمك ورقم واتساب وبريدك الإلكتروني إن أعطيته واللغة التي تفضّلها وأي ملاحظات تكتبها.
• عن كلابك: الاسم والسلالة وعيد الميلاد والجنس والحجم والصحة والأدوية والأكل والتعامل مع الكلاب الأخرى والتدريب والصور والفيديوهات وشهادات التطعيم.
• الحجوزات والمدفوعات: الخدمات والتواريخ والأسعار. وفي الدفع عبر InstaPay: المبلغ والرقم المرجعي واسم المحوِّل من رسالة البنك للنادي. التحويلات التي لا تطابق مبلغ حجز تُتجاهل ولا تُحفظ.
• زيارات الموقع: عدد يومي حسب الصفحة ومصدر الزائر وهل هو موبايل أم كمبيوتر، دون ملفات تعريف ارتباط أو عناوين IP.
• ملفات تعريف الارتباط: واحد فقط يبقيك مسجّل الدخول إلى صفحتك على موبايلك لمدة سنة، وللفريق ملف دخول خاص بهم. لا توجد ملفات إعلانية أو للتتبّع.

لماذا

لتلقّي حجوزاتك ومدفوعاتك، ورعاية كلبك (الأكل والصحة والغرف واللعب)، وإرسال الأخبار والصور والفيديوهات، وعمل بطاقة كلبك في النادي، والرد على رسائلك.

من يراها

• فريق النادي. صفحة فريق الكينل تعرض الكلاب فقط، ولا تعرض أبدًا الأصحاب أو الأسعار أو المدفوعات.
• صفحة كلبك العامة لا تظهر إلا إذا فعّلتها.
• لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها أبدًا.
• شركات تخزّنها أو تعالجها لنا: Supabase (قاعدة البيانات، في فرانكفورت بألمانيا)، وVercel (استضافة الموقع وتخزين الملفات)، وWalletWallet عند إضافة بطاقة كلبك إلى Apple Wallet أو Google Wallet (تحمل البطاقة اسم الكلب وصورته ورقم العضوية). وبعدها تحتفظ Apple أو Google بالبطاقة في محفظتك.

الحجز عبر مساعد ذكاء اصطناعي

• إذا استخدمت Claude أو ChatGPT أو Gemini مع موصّل النادي، فما تقوله للمساعد يمر عبر تلك الشركة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
• الموصّل يستقبل فقط ما يحتاجه الحجز: الخدمة والتواريخ وأسماء كلابك وسلالاتها واسمك ورقم واتساب وأي بريد أو ملاحظات تضيفها. السؤال عن النادي أو عن سعر لا يرسل لنا أي شيء عنك.
• الموصّل لا يحتفظ بمحادثتك. وللحد من إساءة الاستخدام يعدّ الحجوزات لكل رقم ولكل عنوان لمدة تصل إلى ساعة، في الذاكرة فقط.

المدة

طوال فترة تعاملك معنا، وحتى تطلب الحذف. تبقى الصور والفيديوهات على صفحة كلبك حتى تُحذف.

اختياراتك

يمكنك رؤية بياناتك وتعديلها من صفحتك. ويمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذفك أو حذف أحد كلابك على واتساب +20 122 010 2777 أو info@cairocanineclub.com: نحذف السجلات والملفات.

التغييرات

عند تغيير هذه السياسة تتغير هذه الصفحة والتاريخ أعلاها.